La présente politique de confidentialité explique comment Alma Graphisme & Social Média ci-après dénommé "nous", collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.almastudiocreatif.com et nos services liés au graphisme et aux réseaux sociaux.

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1. Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles, ainsi que sur les mesures que nous mettons en œuvre pour garantir leur sécurité.

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2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Lors de l'inscription sur notre site, de la création d'un compte, de l'achat de services ou de l'abonnement à nos newsletters, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique et autres informations de contact.

• Informations techniques : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement des données techniques, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la durée de votre visite et d'autres données de connexion.

• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, personnaliser les contenus et analyser l'utilisation du site. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

• Données relatives aux réseaux sociaux : Si vous interagissez avec notre contenu via les réseaux sociaux (par exemple, en cliquant sur un bouton "J'aime" ou en suivant notre page), les informations associées à votre profil public peuvent être collectées.

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3. Comment nous utilisons vos informations

Les données que nous collectons peuvent être utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services de graphisme et de gestion des réseaux sociaux.

• Personnaliser et optimiser votre expérience sur notre site.

• Répondre à vos demandes et vous fournir un support client.

• Vous envoyer des informations marketing (avec votre consentement préalable), telles que des newsletters, des promotions ou des mises à jour de services.

• Analyser l'utilisation de notre site pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et améliorer la navigation et les services.

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4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, louons ni ne cédons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (par exemple, des services d'hébergement web, de gestion des paiements, de marketing, etc.) qui nous aident à exploiter notre site et nos services. Ces prestataires sont tenus de respecter des normes de confidentialité strictes.

• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, pour protéger nos droits, ou pour la sécurité de nos utilisateurs.

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5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cela inclut le cryptage des données sensibles et l'utilisation de serveurs sécurisés.

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6. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données personnelles dans certaines circonstances.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mariongros21@gmail.com

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7. Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

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8. Liens vers des sites tiers

​​Notre site peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site tiers avant de fournir vos informations personnelles.

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9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la mention "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.

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10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Alma Graphisme & Social Média
24 rue du Faubourg Saint-Jean 21200 BEAUNE

Tel. 0674001731
mariongros21@gmail.com